Puskesmas Wonokusumo

Pelayanan disini mulai meningkat lebih baik, awalnya underestimate karena pengalaman sebelum2nya di puskesmas wonokusumo terkenal sedikit lambat baik administrasi ataupun layanannya tetapi makin kesini sudah ada pembaruhan yg cukup signifikan dan lebih baik good job puskesmas wonokusumo

Maaf apakah boleh bertanya? Apakah disini melayani tes psikologi ya? Terima kasih apabila dijwb

Baru kali ini ke pusmesmas wonokusumo saat akan boster, petugas ramah dan baik saat pelayanan.trmkasih

Puskesmas Wonokusumo pelayanan baik petugas loket ramah baik semua kalo diminta informasi cepat tangga good job

Karyawannya ramah dan cantik2.membuat orang ketika sakit saat datang ke puskesmas, pasti cepat sembuh.

Adminnya gercep slalu update info vaksin, kebetulan lagi cari vaksin sinovac d2 yang deket dari rumah. Alhamdulilah dapet nya disini, awalnya belum ada barengannya tp sm pegawai puskesmas dicarikan, dan takjubnya bu dokter yg suntik anak saya sabar dan telaten tidak menakuti anak saya yg awalnya lihat jarum suntik nya aja udah nangis duluan. Pelayanan bagus, bersih dan nyaman tempatnya.

Pelayanan yang jauh dari kata solutif dan ramah. Pasien yang datang apalagi yang baru pertama kali benar-benar kesulitan untuk mengakses informasi dan menyampaikan keperluan. Bagian loketnya hehehe buset galaknya setengah mati, saya serasa jadi pelaku tindakan kriminal karena diketusin bukan main. Suasana antar pasien dengan petugas jadi sangat tegang karena petugas tidak ramah dan pasien jadi takut salah sehingga nuansa di sini lebih mirip kamp tawanan daripada fasilitas kesehatan. Untuk mengurus surat keterangan sehat saja saya perlu waktu sekitar dua jam, sangat lama untuk sebuah surat keterangan dengan detail kesehatan yang sederhana. Waktu dua jam sangat berharga untuk para pekerja, sedangkan surat keterangan sehat jelas tidak mungkin bisa diwakilkan.

Saya kasih bintang dua karena kebantu pelayanan tukang parkirnya)

Note: kalau petugasnya merasa, "Wah ini pasien bodoh sih kurang ini itu" monggo berkaca saja bagaimana faskes anda yang tidak memberikan sosialisasi dan edukasi yang baik untuk masyarakat umum. Saya yang punya akses untuk browsing dan mengontak narahubung saja masih kesulitan, apalagi masyarakat awam: D

Orang sakit dibilang bolos dikarnakan minta surat keterangan sakit pada sore hari, mana ada orang sehat gak mau kerja secara kerja dapat uang ibu. Dokter yg bagian tensi ketus banget ngomongnya

Pelayanan nya tidak urut nomer antrian, saya daftar online tapi yg dipanggil tidak urut. Tolong lebih diperbaiki lagi yaa. Seharusnya setelah ibu saya dipanggil dgn nomer antrian 30 dan saya 32. Seharusnya Tidak lama, jika Urut dengan nomer antrian. Tapi saya dipanggilnya lama sekali.

Saya datang ke puskesmas tgl 18 mei 2022 diperiksa sekitar jam 11 siang lebih.pelayanannya kurang baik
Untuk petugas loket dan cek tensi ramah tapi untuk dokternya sangat tidak ramah, ketika menyampaikan keluhan tidak dijelaskan dengan baik sakitnya apa tapi malah direspon dengan nada bicara yg ketus, awal datang jum'at kemarin keluhan sakit telinga selama mengkonsumsi obat dan dapet obat tetes ada ruam disekitar telinga, sudah menjelaskan detail dan dijawab cuma sakitnya sudah beda dan tidak dijelaskan apa sakitnya.

Bintang 5.tanda terima kasih.atas info yg bagus dan bermanfaat.via dm instragram puskesmas wonokusumo.

Yth. Kepala Puskesmas Wonokusumo dan Tim,
Terima kasih untuk layanan vaksin dosis 3 nya.
Maju terus PKM Wonokusumo ‍️

Pelayanannya sangat-sangat buruk dan kinerja para petugas puskesmasnya sangat lambat sekali. Kasihan para pasien banyak yg antri berobat belum sama sekali dilayani. Malah ada Pasien yg barusan datang langsung dapat panggilan periksa terlebih dahulu karena kenal sama petugas puskesmasnya terus apa ini yg dinamakan keadilan pelayanan dlm Masyarakat. Tolong Kementrian Kesehatan RI dipantau kinerjanya Puskesmas2 yg ada di daerah.

Fasilitas layanan lengkap, petugas cukup ramah, proses pelayanan tidak berbelit, administrasi mudah murah

Sudah dari sejak saya kecil sampe dewasa pelayanan PUSKESMAS WONOKUSUMO sangat buruk & gak pernah memuaskan!
Baik dari petugas loket, dokternya.
Paling yg baik cuma tukang PARKIRNYA AJA.
Namanya pelayanan kesehatan itu yg ramah, solutif, tidak memandang tiap pasien yg berobat itu sebelah mata.
Apa karna kita ini memakai BPJS lalu direndahkan?
Yg tujuan awal ke PUSKESMAS itu supaya bisa sehat lagi malah yg di dapat nambah sakit.sakit hati Karena pelayanannya.
Tolong pimpinan Puskesmas & Dinas Kesehatan Surabaya meninjau langsung kinerja pegawai, karyawan, dokter, suster, yg ada di PUSKESMAS WONOKUSUMO.

Pelayanan di KIA buruk sekali, ada satu bidan yg omongannya merendahkan sekali. Ada pasien pas ditanya hamil ke-5. Lalu dokternya bilang "dikira tambah anak tambah enak, iya kalo anaknya kuliah semua, wong anaknya habis lulus SD langsung nikah". Sangat tidak menghargai pasien

Pelayanan yang tidak ramah dan lama sekali, baru imunisasi pertama kali disana dan nggak akan kesana lagi, dari info loket data yang dibutuhkan sdh lengkap tapi disuruh mondar mandir tanya lagi ke kia sudah tidak sesuai antrian harusnya sesuai antrian lalu fipanggil minta berkas data kmudian layanan bnr ibu loketnya tidak beretika mungkin dikira org orng yg tidak berpendidikan semua yang disitu sdh antri tidak bisa pelayanan masyallah kl org bawah gmn hrs butuh kesehatan dgn antrian yg tdk sesuai dan galak galak perlakuany trhdp pasien tolong disidak puskesmas wonokusumo biar tdk sewenah wenah

Masyaaa allah.jgn selalu menyalahkan petugas.saudara2.mereka sdh berusaha melayani kita dg semaksimal mungkin.apalgi bagian pendaftaran.ibu2 berdua.itu.klo menjelaskan ke pasien dg telaten.klo pasien ada masalah langsung di tanggapi.

Tolong bagian loket di pensiunkan saja. Dari jaman saya masih kecil masih tetep gak beretika. Ngomongnya gak sopan. Saya rasa orang orang lama di puskesmas wonokusumo semua dipensiunkan saja. Ganti yang fresh dan beretika

Petugas tidak ramah, kalau pengunjung tanya sebaiknya dijawab dengan sopan, dijelaskan secara baik.kesannya kaya nge-sok gitu petugasnya.sorry this is in my opinion
kan para nakes pasti waktu kuliah belajar mata kuliah ETPROF ya? Tolong diterapkan dengan baik:) terimakasih.