Puskesmas Pakis

Mohon maaf mengecewakan, bulan kemarin anak saya ujung jarinya terluka kemudian ada sedikit infeksi dan sepertinya kukunya perlu dicabut akhirnya sata bawa periksa ke puskesmas untuk berobat di suruh ke ugd trus diugd ada perawat orangnya ramah sama perawat tersebut dikonsulkan ke dokter yang jaga kemudian dengan melirik luka tanpa memeriksa apalagi memegang dan merawat luka pasien, dokter tersebut langsung bilang bawa aja ke rumah sakit karena ini kuku perlu dicabut jadi dia tidak mau ambil tindakan katanya takut ada pendarahan, itu bilangnya dengan berdiri dan berjalan padahal tidak ada pasien lagi sungguh tidak menghargai pasien dan keluarganya seakan pasien itu menjijikan, dan kami juga pake fasilitas umum bukan bpjs, akhirnya sy pulang trus sy bawa ke klinik nayaka dan disana anak sy langsung diambil tindakan cabut kuku tanpa banyak alasan dan omong seperti dokter terhormat yang di puskesmas, dan alhamdulillah tidak ada pendarahan seperti omongan dokter puskesmas, mohon diperbaiki lagi sikap dan perkataan untuk aparat yang bekerja di puskesmas

Sangat tidak efektif dalam hal pelayanan. Buruk sekali, lama pelayanannya. Banyak tahap yang harus dilakukan dan pelaksaannya sangat tidak efektif

Pelayanan KIA 3x data anak saya tertukar. Kalau gak di komplain ke pendaftaran dulu ga bakalan dipanggil meski sampai tutup.

Emg bener ya gabole ekspetasi bnyk2 kalo brobatny ke puskesmas masa yang ramah cuma bagian kasirnya aja

Kok kumat lagi, baru aja kemarin Senin daftar dan antri sesuai jam pelayanan dan lancar. Sekarang molor lagi, Parah banget pula

Semalam temen saya terluka dan harus di jahit keadaan udah harus ditangani tapi alasanya benang jahitnya habis. Semoga segera di perbaiki pelayanannya

Kalau malam jam 22.00 pintu gerbang di gembok, jadi tidak bisa keluar untuk cari makan
satpam yg pegang kunci juga tidak ada di tempat, seharusnya recrut satpam yg standbay, ini malah satpamnya pulang dan kembali jam 6 pagi.

#norecom

Pelayanan sangat lama dan terkesan malas malasan, menunggu berkas dari pendaftaran ke poli anak masa 2 jam lebih padahal antrian tidak banyak, saya konfirmasi lagi ke petugasnya jawaban terkesan cuek. Saya lihat petugas tidak tanggap dan banyak ngobrol dengan petugas lainnya.sudah 3X saya dan keluarga berobat pelayanam seperti ini.mohon ditingkatkan lagi demi kebaikan bersama

Saya sudah domisili di Malang selama 8 tahun, ingin mendapatkan fasilitas kesehatan tetapi dipersulit karena ktp saya dari luar kota. Apakah hanya orang yg berdomisili di kecamatan ini saja yg berhak mendapatkan fasilitas kesehatan disini? Untungnya ada dokter yg bersedia membantu dan akhirnya saya bisa mendapatkan fasiltas kesehatan.

Mohon maaf pelayanan di poli KIA kurang memuaskan bagi saya
Anak saya memang lagi aktif" nya dan si bidan bilang (di tenangkan anaknya dulu biar bisa jelaskan ibu nya kalo anaknya ga bisa tenang saya ga mau mendengarkan penjelasan ibu nya)
Wow amazing sekali seorang ibu bidan bilang begitu rasa hati kayak di hantam batu ketika Bu bidan bilang begitu dan pelayanan di UGD sama di poli sangan sangat beda jauh lebih ramah di UGD ketimbang di poli

Ini puskesmas apa tempat main dokter²an? Teman saya sesak nafas dan sampai pingsan ditempat kerja akhirnya dibawa kesini malah dibilang katanya sakit pura², padahal dia ada riwayat sakit bronkitis saat itu sangat membutuhkan oksigen perawatnya bukannya gercep malah bilang sakit pura², tolong dongg SDMnya ditingkatkan perawat² yg tdk profesional jgn di recrut biar tdk merugikan bnyk pihak, kalau pasien yg bner² urgent tdk ditangani dgn baik apa mau bertanggung jawab kalau terjadi sesuatu yg tdk diinginkan? Baru sekali kesini rasanya sangat kapok jangan sampai balik berobat kesini lagi!

Ada pemberian vaksin tapi kenapa tidak diberikan padahal warga pakis.
Kalau untuk kalangan sendiri seharusnya dikonfirmasikan dengan jelas jadi tidak perlu bolak balik karena disuruh databg jam 07.30 pagi ternyata tidak diberikan pelayanan

Assalamualaikum warahmatullahi wb,
Sebelumnya saya mohon maaf karena mungkin kritikan saya ini menyinggung pihak terkait agar bisa lebih memberikan pelajaran bagi pegawai khususnya KASIR untuk pelayanan nya tolong kebijakan dari puskesmas pakis contohnya sopan, santun, dan, ramah sama customer bisa diterapkan, jangan asal-asalan memberikan pelayanan tanpa menerapkan kebijakan puskesmas yang sebaiknya dilakukan. Untuk pimpinan atau kepala puskesmas saya minta tolong pegawai kasir lebih ramah dalam melayani customer. Terimakasih

Assalamualaikum wr. Wb. Selamat pagi, salam sejahtera bagi kita semua.
Saya mau memberikan kritik dan saran kepada pelayanan PUSKESMAS PAKIS yg saya alami kmrn tgl 01/07/2020.
Khususnya bagian pendaftaran nomor antrian bagian depan yg terdiri dari bu bidan yg terhormat dan staf2 yg lain. Saya sgt menyayangkan kejadian tsb hingga terjadi pembuly an kepada saya. Seharusnya dlm pelayanan sekelas puskesmas yg terdiri dari pasien semua kalangan menggunakan kata2 yg HALUS dan TIDAK KASAR agar pasien itu mengerti dan merasa dipuaskan atas pelayanan nya. Yg saya alami kmrn sungguh bikin saya KAPOK utk periksa di puskesmas pakis karna saya merasa di jelek2an oleh bu bidan dan staf yg ikut2 menjelek2an saya. Saya beberapa kali periksa di puskesmas pakis, dan baru kali ini saya sangat menyayangkan kejadian kmrn tsb yg bikin saya BENAR2 KAPOK utk datang kesana lagi. Dimohon sangat khususnya utk bu bidan yg sudah menyakiti saya dg kata2 kasar nya, mohon dirubah lagi sikap dan perilaku nya dalam menghadapi pasien. Jika anda masih berperilaku kasar, kasihan nama baik puskesmas pakis yg tercontreng gara2 anda.
Sekian kritik dan saran, mohon maaf jika ada kata2 yg salah. Terimakasih
Wassalamualaikum wr.wb.

Pelayanan yg sangat buruk apa hak perawat memarahi istri saya! Bukannya ramah sama pasien malah dimarah2 i.

Saya kurang puas pelayanan disini.saya antar ibu sya kesini keadaannya sudah parah di ugd malah dibilang tidak ada kamar untuk BPJS adanya cuma buat umum.terus yg BPJS masa mau di taruh di tempat berobat yang jauh kan kami jadi sulit: (

Saya kecewa dgn pelayanan disini. Saya sbg pengguna bpjs faskes pertama di puskesmas pakis merasa dipersulit untuk dapat surat rujukan ke rs lain. Kurang nya service excellent dalam pelayanan sangat mempengaruhi pandangan dari pengguna layanan. Semoga segera diperbaiki.

Meluangkan waktu istirahat kantor buat ke puskesmas, minta rujukan dokter Mata buat beli kacamata lha kok JAM 12.30 UDAH TUTUP PELAYANAN NYA.
MANTABBBBBB

Istri saya kedinginan, bagian dada sakit, mulutnya biru kepala pusing, jam 6 pagi ke ugd, dijawab mbaknya suruh ke poliklinik jam 8, karena bukan gawat katanya, sekolah dimana mbaknya, apa otaknya ketinggalan dirumah?

Mohon maaf sebelumnya, saya sedikit kecewa karena saya ndak bisa mendapat pelayanan yang sangat kurang baik, saya gatal" yang tidak sembuh" selama beberapa bulan, saya sudah 3 kali periksa tdk mendapat apa apa, sata minta rujuk an tidak diberi katanya tidak bisa untuk penyakit kulit, bagaimana ini sya tanya kesana kesini katanya bisa, gimana sih puskesmas pakis, saya kritik kesana malah dapat perlakuan yang snagat burukk